Modelo de gestión de marketing digital para PYMES: un estudio de ecuaciones estructurales

Resumen

Introducción. El marketing digital en términos postpandemia COVID-19 ha constituido una necesidad evidente para la sobrevivencia de las organizaciones. Objetivo general. Estudiar la validez de constructo de un modelo de marketing digital a partir del comportamiento métrico del criterio de expertos. Metodología. Este estudio fue cuantitativo no experimental de corte transversal. El método de recopilación de información fue ejecutada a través de la técnica de encuesta digital diseñada en Google Forms. El instrumento está diseñado con anclajes de una escala de Likert de 5 opciones. La intervención se realizó en una muestra de 250 especialistas.  Los indicadores empleados en el análisis de métricas fueron, Alfa de Cronbach, KMO, Varianza total explicada y matriz rotada con método Varimax.  Resultados. El modelo tiene consistencia interna, adecuación de muestreo, un nivel óptimo de explicación del comportamiento de sus componentes. Las cargas factoriales muestran un aporte importante al modelo. Conclusiones. El marketing digital está constituido por: redes sociales, publicidad pagada, marketing mobile, posicionamiento orgánico, social media, email marketing y sitios web. Esta investigación es un resultado parcial de la ejecución del proyecto “DESARROLLO DE UN MODELO DE MARKETING DIGITAL EN LA GESTIÓN ESTRATÉGICA DE PYMES DE CALZADO DE LA PROVINCIA DE TUNGURAHUA DESDE EL CRITERIO DE EXPERTOS" - UTA-CONIN-2022-0282-R. Se hace un extensivo un agradecimiento a la Dirección de Investigación y Desarrollo de la Universidad Técnica de Ambato.